inbord pour les photographes
Un espace en ligne pour vos clients : brief de la séance, acompte et livraison des photos
Avec inbord, vous ouvrez un espace à chacun de vos clients. Votre client y remplit le brief de la séance, dépose ses documents, règle l'acompte si vous en demandez un et récupère ses photos. Il y accède par un lien, sans créer de compte.
Gratuit, sans carte bancaire. Votre client n'a pas de compte à créer.
Camille & Thomas
Mariage · samedi 14 juin · Galerie le 5 juillet
Brief
Le déroulé de la journée
Préparatifs 13 h 30, mairie 15 h, vin d'honneur au domaine à 17 h.
Les photos à ne pas manquer
Mamie Jeanne avec les petits-enfants, et le groupe des témoins.
Fichiers
Messages
Vous arrivez à quelle heure pour les préparatifs ?
13 h 30 chez vous. Une première sélection est dans vos livrables !
Acompte · réservation de la date
Réglé par carte, bloqué jusqu'à validation
Les problèmes courants
Les informations arrivent par plusieurs canaux
Le planning, la liste des photos de groupe et les inspirations arrivent par mail, SMS et réseaux sociaux. Il faut tout rassembler avant la séance.
L'acompte doit être réclamé
Tant que le virement n'est pas arrivé, il faut relancer votre client et vérifier ses comptes.
Les clients demandent où en sont leurs photos
Pendant la retouche, votre client ne voit pas l'avancement et vous écrit pour savoir quand il sera livré.
Comment ça marche avec inbord
Votre client reçoit un lien. Tout le reste se passe dans son espace.
- 1
Votre client remplit le brief
Déroulé, lieux, personnes à ne pas manquer, photos de groupe, ambiance souhaitée. Vous choisissez les questions une fois, elles servent à chaque mariage.
- 2
L'acompte réglé par carte
En option, votre client règle l'acompte directement dans son espace. Vous n'avez pas à le réclamer.
- 3
Votre client suit l'avancement
« En cours », « Livré » : votre client voit où en est sa galerie, et vous lui écrivez au même endroit.
- 4
Vous livrez les photos
Vous déposez la sélection puis la galerie complète, jusqu'à 50 Go par fichier. Votre client télécharge, valide d'un clic, et peut vous laisser un avis.
Les questions à poser dans votre brief
Ce qu'un bon brief doit demander, pour les photographes. Avec inbord, votre client y répond dans son espace, et vous réutilisez le questionnaire à chaque projet.
- Quel est le déroulé de la journée, heure par heure ?
- Quelles photos de groupe voulez-vous absolument, et avec qui ?
- Y a-t-il des personnes à photographier en priorité (grands-parents, témoins) ?
- Quelle ambiance recherchez-vous : posé, naturel, reportage ?
- Y a-t-il des contraintes sur les lieux (interdiction du flash à l'église, horaires) ?
- Qui est votre contact le jour J, si nous devons nous retrouver ?
Vos questions
Mes clients doivent-ils créer un compte pour voir leurs photos ?
Non. Ils reçoivent un lien, ils cliquent, ils sont dans leur espace. Pas de compte, pas de mot de passe.
Est-ce que je peux livrer une galerie complète en haute définition ?
Oui, jusqu'à 50 Go par fichier. L'envoi se fait par morceaux et reprend tout seul si la connexion tombe.
Comment fonctionne l'acompte par carte ?
C'est une option. Vous fixez le montant, votre client règle dans son espace, et l'argent reste bloqué jusqu'à ce qu'il valide la livraison. Vous n'êtes pas obligé de l'utiliser : beaucoup gardent leur contrat et leur virement habituels.
